أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

ملف الوظيفة – ممثل مبيعات
يمثل ممثل المبيعات الواجهة الأمامية للمعرض، ويتولى استقبال العملاء وتقديم المنتجات بطريقة احترافية، وإتمام عمليات البيع، بالإضافة إلى إدارة عمليات الدفع بدقة. يجب أن يتحلى المتقدم باللباقة، والقدرة على الإقناع، والانتباه للتفاصيل.

المهام الوظيفية الرئيسية

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة لبقة واحترافية.
• فهم احتياجات العملاء واقتراح المنتجات المناسبة لهم.
• تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار ومواعيد التسليم.
• إعداد الفواتير والمتابعة مع العملاء حتى إتمام البيع.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في نجاح المعرض.
• المحافظة على ترتيب ونظافة العرض والمنتجات.
• تنفيذ جميع المعاملات النقدية وبطاقات الدفع بدقة.
• إصدار الفواتير وإدارة عمليات الاستبدال أو الاسترجاع حسب سياسة الشركة.
• مطابقة وإغلاق مبيعات اليوم وتقديم التقارير المالية اليومية.
• الحفاظ على سرية المعلومات المالية والتعاملات النقدية.
• تحديث بيانات العملاء والمساعدة في خدمات ما بعد البيع.
• التنسيق مع قسم التوصيل واللوجستيات بشأن الطلبات.
• المساهمة في جرد المخزون الدوري.
• رفع الملاحظات أو الشكاوى للإدارة المباشرة.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

• الجنسية: سعودي / سعودية
• اللغات: العربية (بطلاقة)، الإنجليزية (متوسطةالى بطلاقة)
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو الكاشير (يفضل في معارض الأثاث).
• مهارات تواصل عالية ومظهر مهني لائق.
• القدرة على استخدام الحاسب الآلي وبرامج المبيعات.

مزايا الراتب

• الراتب الأساسي: 3750
• بدل سكن (259375
• بدل مواصلات (10375
• الإجمالي الشهري: 50625

مدخل: نحن في Chalhoub Group، الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، نبحث عن خبيرة العناية بالبشرة للانضمام إلى فريقنا في المنطقة الشرقية. نؤمن بأهمية تقديم خدمات متميزة لعملائنا ونهدف إلى تحقيق تجربة استثنائية لكل عميل.

المهام الرئيسية:

• تحقيق المبيعات والأهداف من خلال تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء.
• تقديم نصائح العناية بالبشرة والتوجيه خلال الإجراءات باستخدام المنتجات المناسبة.
• تمثيل العلامة التجارية وإيصال قيمها خلال جميع التفاعلات مع العملاء.
• دفع مبيعات العناية بالبشرة خلال الفعاليات والعروض الترويجية.
• بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان ولائهم وزيادة معدل التسجيل في برنامج الولاء.
• تثقيف العملاء حول استخدام المنتجات المناسبة لنوع بشرتهم.
• تقديم خدمة استثنائية وتعزيز تجربة عميل العلامة التجارية.
• تحقيق أهداف المبيعات وتتبع الأداء من خلال إعداد تقارير يومية.

المؤهلات المطلوبة:

• الجنسية السعودية أو من يعامل كمواطن سعودي.
• حاصلة على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم.
• يفضل خبرة في مجال العناية بالبشرة.
• مهارات خدمة العملاء والمبيعات الفعالة.
• مهارات قويّة في التواصل والتفاوض.

ما نقدمه لك: انضم إلينا لتحويل طموحاتك إلى حقيقة مع حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، وخصومات حصرية للموظفين، وفرص التعلم والتطور.

مسمى الوظيفة: أخصائية موارد بشرية

نبذة عن الشركة: نحن شركة إبراهيم سيف المعاوي وشريكه للتجارة والمقاولات في مدينة الخبر نسعى لتوظيف كفاءات عالية لتكون جزءًا من فريقنا.

المتطلبات:

• خبرة مثبتة في أنظمة ERP.
• معرفة وخبرة في التعامل مع المنصات الحكومية.
• خبرة عملية في التوظيف واستقطاب الكفاءات.

إذا كنت تجد في نفسك الكفاءة، نأمل منك تقديم السيرة الذاتية.