ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شاغر وظيفي في قطاع البنوك (تابع لصندوق الاستثمارات )

💼 المسمى الوظيفي:

ممثل خدمة عملاء (Call center )

المؤهل الدراسي : دبلوم واعلى 

تعلن شركة بلاك دايموند عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:
موظف/ـة خدمة عملاء

📝 المهام والمسؤوليات:
• استقبال اتصالات العملاء والرد على استفساراتهم.
• متابعة الطلبات والتنسيق بين الأقسام.
• تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل المشاكل بما يضمن رضاهم.
• إدخال البيانات وتوثيق المعلومات بشكل منظم.

✅ المتطلبات:
• مؤهل ثانوي كحد أدنى (يفضّل دبلوم أو بكالوريوس).
• إجادة مهارات التواصل الفعّال وخدمة العملاء.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والالتزام بالمواعيد.

🎯 المميزات:
• راتب مجزٍ يحدد بعد المقابلة.
• بيئة عمل احترافية.
• فرص للتطوير والنمو الوظيفي.

📩 على الراغبين بالتقديم إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
[اكتب بريد شركتك]

أو عبر الواتساب:
صفر خمسة ثلاثه ثمانية ثمانية سبعه سته صفر ثلاثه تسعه